华道,金融BPO行业的创新者和领导者。公司创立于1998年,历经十余年的发展与变革,以最具创新精神、从业历史最久、运营规模最大、技术最先进、信息安全最严苛、人才储备最雄厚、服务功能最全、市场占有率最高而享誉业界。
华道多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案,并推出了信用卡移动应用服务—卡惠APP及延伸服务。同时,在长期积累和研发基础上,华道正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。
◆ 招聘信息
1、招聘岗位:银行客服(银行外呼服务,非电话销售)
※ 职位描述
为银行信用卡中心对本行持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务;
为银行信用卡中心对申请人进行相关信息提的电话核实服务。
※ 招聘要求
(1)年满18周岁,大专及以上学历;普通话标准、咬字清晰、声音甜美;
(2)语言组织清晰、表达准确流畅;有一定的抗压性;
(3)具备同理心、良好服务意识,性格开朗、自信;
(4)熟练掌握计算机操作,具一定打字基础;
(5)具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,工作认真负责,有强烈的责任心和团队合作精神。
※ 薪酬待遇(五天八小时)
◆试用期(含培训期):底薪1800 餐补300 合计2100元/月
自培训通过上线后根据考核绩效奖金:0-2000元/月,多劳多得上不封顶
综合收入:2500元-3500元/月
◆正式员工:底薪2100 餐补300 合计2400元/月
绩效奖金:0-2000元/月,多劳多得上不封顶
综合收入:3000元-4500元/月
工龄奖:各项目500元/月(工作满一年);其中交行项目工作满半年400元/月
2、员工福利
(1)免费提供五人间住宿(水电费自缴),宿舍设有独立空调、管道热水、独立淋浴房和卫生间,宽带接口;外宿员工给予200元/月住宿补贴。
(2)实习生与公司签订实习协议,由公司缴纳商业保险;毕业签订劳动合同后开始缴纳五险一金(养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金)。
(3)公司设有洗衣房、烘干房、电视房、篮球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室、超市、健身活动区、健身馆(美格菲)等。
(4)工资发放日每月15日,按自然月结算。
(5)员工成长:职业发展通道:岗位晋升分专业和管理两个通道,表现优异者可以内部竞聘组长、主管、培训师、行政等岗位;
公司与中国人民大学、硅湖学院继续教育学院合作,为员工提供继续教育平台,提升个人学历及综合素质。周经理:13922195817